Kepercayaan dalam bekerja

Apapun jenis pekerjaan yang ada pastilah memerlukan adanya kepercayaan diantara para pelaku di dalamnya.jika tidak tentu sulit untuk mewujudkan tujuan yang ingin dicapai para pelakunya.

deskripsi tentang kepercayaan (trust) dalam bekerja kurang lebihnya seperti di artikel berikut :

Trust dalam bisnis.

Kepercayaan atau trust memegang peranan yang sangat penting.

Andri SM Deulay dari CAS Consulting menguraikan tentang 6 langkah untuk menciptakan lingkungan kerja yang penuh rasa kepercayaan yaitu :

1. Menciptakan komunikasi dengan siapapun.
2. Menggali hal-hal yang tak terungkapakan dengan kata-kata dan ucapan.
3. Selalu memenuhi janji yang sudah dikatakan.
4. Menghilangkan perilaku yang membingungkan orang lain.
5. Menjadikan diri sendiri trust model bagi orang lain .
6. Selalu melibatkan orang lain dalam setiap keputusan yang diambil.

Selain itu beliau juga menjelaskan mengenai perilaku yang efektif untuk membangun kepercayaan dalam kelompok yaitu menghindari jebakan kepercayaan yang meliputi:

1. melanggar janji
2. menyalahkan orang lain
3. bermulut manis
4. menyebarkan gosip
5. terlalu membela diri
6. membuat asumsi yang tak perlu

sumber : Koran tempo, minggu 30 maret 2008

---